10 euros gratis sin depósito en casino: qué queda de esta oferta y cómo leerla

Un bono de 10 € gratis sin depósito es exactamente lo que promete: la casa te entrega 10 euros de saldo promocional sin que ingreses dinero previamente. En España, desde el RD 958/2020, ningún operador con licencia DGOJ puede ofrecérselo a un jugador nuevo durante sus primeros 30 días de registro. Quien busque esta oferta hoy la encontrará sobre todo en marcas offshore, con otras licencias y otras reglas. Conviene saber leer la letra pequeña antes de pulsar "aceptar".

Este artículo hace dos cosas. Primero, explica la mecánica real de estos bonos con números concretos: requisitos de apuesta, límites de retiro, plazos. Segundo, repasa cómo ha cambiado el mercado español desde la Ley 13/2011 hasta ahora, porque el contexto regulatorio lo explica casi todo. Piensa en esta lectura como en la teoría de conducir: no se trata de memorizar multas, sino de entender por qué existe cada señal.

Cómo funciona un bono de 10 euros sin depósito

Antes de nada, la definición operativa. El operador acredita 10 € en tu cuenta, normalmente como saldo de bono y no como saldo real, y tú debes cumplir una serie de condiciones antes de convertirlos en dinero retirable. Funciona igual que un permiso de aprendizaje: puedes circular, pero con restricciones que no se aplican a quien ya tiene el carné completo, es decir, saldo propio depositado.

Qué diferencia hay entre saldo de bono y saldo real?

El saldo real es tuyo: lo depositaste y puedes retirarlo cuando quieras, sujeto a los controles habituales. El saldo de bono pertenece a la promoción: solo se convierte en retirable si cumples el requisito de apuesta dentro del plazo. Si el plazo vence sin cumplirse, el bono y las ganancias asociadas caducan. Esta distinción, que parece menor, es la que genera el 90% de las quejas en foros: el jugador ve 37 € en pantalla y no entiende por qué el botón de retirar está en gris.

Por qué las casas regalan dinero sin pedir nada?

Porque no lo regalan. El bono sin depósito es una inversión de adquisición de clientes con coste controlado. La matemática está a favor de la casa en dos frentes: el requisito de apuesta multiplica el importe varias veces, y la ventaja estadística del casino (el house edge) erosiona el saldo con cada giro.

Un bono de 10 € con wagering x40 exige 400 € de apuestas acumuladas; con un juego de RTP del 96%, la probabilidad de terminar ese recorrido con saldo positivo es limitada. No es una estafa, es un diseño: la casa sabe cuánto le cuesta cada bono concedido y cuánto recupera.

Qué es exactamente el requisito de apuesta?

El wagering (o requisito de apuesta) es un multiplicador: indica cuánto debes apostar en total antes de poder retirar el bono y sus ganancias. Se aplica al importe del bono, a las ganancias del bono o a ambos, según las condiciones.

Cada título de juego aporta un porcentaje distinto al cumplimiento: las tragaperras suelen contar al 100%, mientras que la ruleta, el blackjack y otros juegos de mesa cuentan al 10% o menos, o quedan excluidos.

Los porcentajes exactos están siempre en las condiciones generales del operador, y leerlas es tan obligatorio como leer las señales antes de incorporarse.

Cómo se calcula el coste real del bono de 10 €?

Hagamos la cuenta con un ejemplo tipo. Bono de 10 €, wagering x40, jugando a tragaperras con RTP del 96%.

  1. Requisito total: 10 € × 40 = 400 € de apuestas acumuladas.
  2. Con RTP del 96%, la pérdida esperada en ese volumen es el 4% de 400 €, es decir, 16 €.
  3. Pierdes más en valor esperado (16 €) de lo que el bono te entrega (10 €), aunque la varianza de las tragaperras permite terminales favorables puntuales.
  4. Si el wagering se aplica también a las ganancias generadas, el requisito crece con cada tirada ganadora y la cifra de 400 € puede duplicarse con facilidad.

La conclusión práctica: el bono de 10 € sin depósito es una forma de jugar gratis y probar la plataforma, no una vía realista de beneficio esperado. Se juega con dinero de la casa, se gana experiencia, y si sale algo retirable, es bonus. Pero ir a por ello "en serio" es como intentar adelantar por la derecha: técnicamente hay hueco, y aun así no deberías.

Cuánto tiempo tienes para cumplir las condiciones?

Los plazos típicos en el mercado van de 7 a 30 días desde la acreditación del bono, y algunos operadores offshore los fijan en 3 días. Vencido el plazo, el bono caduca con sus ganancias, sin aviso necesariamente destacado. A esto se suma el límite de apuesta máxima durante el rollover, habitualmente entre 2 € y 5 € por tirada o ronda: superarlo puede anular el bono completo. Tres restricciones simultáneas (plazo, apuesta máxima y juegos excluidos) son las tres luces rojas de este semáforo; pasarlas todas a la vez significa la anulación del beneficio.

Qué juegos conviene elegir para el rollover?

Si vas a cumplir un requisito de apuesta, el criterio es combinar contribución alta con RTP alto y volatilidad controlada. Las tragaperras cuentan al 100% casi siempre, y dentro de ellas hay títulos de Pragmatic Play, Play'n GO o NetEnt con RTP alrededor del 96%.

La volatilidad es una decisión de conducción: alta permite picos grandes pero quema el saldo de bono rápido; baja mantiene el saldo estable durante el rollover. Juegos de mesa, live de Evolution y algunos video póker suelen estar limitados al 0-10% de contribución, por lo que apenas avanzan el contador.

La evolución del mercado español: del bono libre a las reglas actuales

Para entender por qué en España ya no ves "10 € gratis" en operadores legales, hay que mirar hacia atrás. El mercado español de juego online es joven y ha cambiado de normas varias veces, igual que un circuito al que le van modificando las chicanes temporada tras temporada. Cada cambio regulatorio respondió a un problema real, y el resultado final es el marco más restrictivo de Europa occidental.

Qué regulaba la Ley 13/2011?

La Ley 13/2011, de 27 de mayo, fue la primera ley estatal del juego online en España y entró en aplicación plena en 2012, cuando la DGOJ empezó a conceder licencias. Dividió el mercado por verticales (casino, apuestas deportivas, póker, bingo) y exigió licencia general más licencia singular para cada actividad. En los primeros años, la publicidad fue laxa: los bonos sin depósito y las ofertas agresivas de captación eran moneda corriente en televisión, radio y patrocinios deportivos. Las casas competían a golpe de regalo, como carreras sin límite de velocidad.

Qué pasó entre 2012 y 2018 con los bonos?

En esa etapa los operadores con licencia DGOJ sí ofrecían welcome bonuses con dinero y tiradas gratis, con wagerings que a veces alcanzaban x30 o x40. El problema fue la deriva publicitaria: anuncios dirigidos a menores, promesas de "ganar fácil", bonos sin condiciones visibles. La DGOJ fue endureciendo criterios por vía interpretativa, pero el cambio de fondo llegó con la presión política tras el crecimiento de la ludopatía juvenil y el debate público del 2018-2019, que puso el juego en la agenda parlamentaria con urgencia normativa.

Qué cambió con el RD 958/2020?

El Real Decreto 958/2020, de 3 de noviembre, sobre comunicaciones comerciales de las actividades de juego, es la bisagra del mercado. Entró en vigor el 3 de noviembre de 2020 y sus efectos prácticos se desplegaron en 2021.

Sus medidas clave: prohibición de bonos de bienvenida a nuevos jugadores durante sus primeros 30 días tras el registro, límite de una promoción de captación por jugador cada 30 días, y restricciones severas a la publicidad (cero anuncios entre las 01:00 y las 05:00, restricciones en horarios protegidos y patrocinios en reducción progresiva).

El nombre comercial "10 € gratis sin depósito" desapareció de los operadores legales españoles en la práctica.

Ojo con el matiz: no está prohibido todo bono. Está prohibido el bono de bienvenida en los 30 días iniciales y las promociones encubiertas o ilimitadas. Transcurrido ese mes, un operador con licencia puede lanzar promociones de fidelización o de captación siempre que cumplan los límites del RD 958/2020 y su catálogo de promociones registrado ante la DGOJ. En consecuencia, sí puedes encontrar hoy en marcas legales bonos vinculados a depósito, tiradas gratis puntuales o devoluciones, pero casi nunca un "dinero gratis al inscribirte" a las cinco minutos de crear la cuenta.

Por qué los operadores offshore siguen ofreciéndolo?

Los operadores sin licencia DGOJ no están sujetos al RD 958/2020, y por eso sí pueden publicitar bonos sin depósito de 10 €, 20 € o incluso tiradas masivas. Suelen operar con licencias de Curazao u otras jurisdicciones, con requisitos de transparencia y protección al jugador mucho menores.

No son "casinos ilegales" en sentido criminal: son operadores que actúan fuera del marco español, y usarlos implica aceptar otras reglas, otra fiscalidad y menos garantías de recurso ante una disputa.

Es la diferencia entre circular por una autopista con pylons, señalización y grúas de asistencia, y hacerlo por una pista de tierra sin seguro obligatorio.

Cómo afecta esto a tus impuestos?

En operadores con licencia española, la casa retiene e ingresa lo que corresponda y te entrega los premios netos, simplificando tu situación fiscal. Con operadores extranjeros, la gestión cambia: las ganancias se encuadran en el IRPF dentro de las ganancias patrimoniales, y corresponde a ti declararlas correctamente, sin retención previa en muchos casos. Hacienda puede cruzar datos de plataformas y cuentas bancarias. Para importes pequeños la operativa burocrática es desproporcionada, pero la obligación existe igual que el límite de 90 km/h existe aunque no haya radar.

Dónde buscar hoy un bono sin depósito y qué alternativas existen

Con el marco descrito, el mapa de ofertas queda claro: las marcas con licencia DGOJ trabajan con promociones post-registro y vinculadas a depósito, mientras que el "dinero gratis" puro se movió al ámbito offshore. Repasemos ambos lados con nombres concretos y sin maquillaje.

Qué promociones ofrecen los operadores con licencia DGOJ?

Marcas como Bet365 casino, 888 Casino, Casino Barcelona, LeonVegas (LeoVegas), Sportium casino, Codere casino, bwin casino, Betfair casino, Luckia casino o Play UZU casino operan con licencia DGOJ y cumplen el RD 958/2020. Sus promociones típicas tras los 30 días iniciales incluyen tiradas gratis en títulos concretos, bonos sobre primer depósito con wagering, cashback semanal y torneos de provider como Pragmatic Play o Red Tiger. La cifra exacta y las condiciones cambian constantemente, así que lo fiable no es el número del anuncio sino la ficha de la promoción dentro de tu cuenta.

Datos fijos que sí puedes verificar en cualquiera de ellos: licencia general de casino más licencia singular publicada por la DGOJ, identificación completa del titular en el pie de página, mensajes de juego responsable obligatorios y herramientas de autocontrol integradas. Es el equivalente a la ficha técnica de un vehículo: si la marca no la publica a la vista, ya sabes qué tipo de concesionario es.

Qué ofreces tú, operador offshore, y qué riesgos asumo?

En el segmento offshore, marcas como Mystake casino, 1xBet casino, 20Bet casino, 1win casino o Nine Casino promocionan bonos sin depósito y welcome packages sin las restricciones del RD 958/2020.

Los wagerings en este segmento suelen situarse entre x35 y x50, los retiros de ganancias de bono pueden tener topes y los métodos de pago incluyen criptomonedas, algo que ningún operador con licencia española ofrece.

Los riesgos principales: sin DGOJ no hay arbitraje español ante una disputa, la verificación KYC puede alargar el retiro semanas, y el historial de algunos de estos operadores es opaco en cuanto a licencias reales.

Si aun así decides probarlos, una regla de seguridad vial básica: no inviertas más de lo que estás dispuesto a perder por completo y trata el bono como una prueba de la plataforma, no como una fuente de ingresos. La distancia de seguridad se calcula para el peor caso, no para el mejor.

Cómo comparar ofertas sin dejarse engañar por el titular?

El titular vende el importe; las condiciones deciden el valor real. Esta tabla resume los parámetros que debes comparar siempre, con valores típicos del mercado a modo de referencia (cada operador define los suyos en sus condiciones generales):

ParámetroBono sin depósito offshore típicoPromoción DGOJ tras 30 días
Importe de la oferta5-20 € en saldo de bonoTiradas gratis o bono sobre depósito
Requisito de apuestax35 a x50x20 a x40 según promoción
Plazo de cumplimiento3-30 días7-30 días
Límite de retiro del bonoFrecuente: 20-100 € máximoDepende de la promoción registrada
Licencia aplicableCurazao u otra jurisdicciónDGOJ (Ley 13/2011)

Fíjate en la columna del límite de retiro: es el dato que casi ningún anuncio menciona. Un bono de 10 € con top de retiro de 50 € tiene un techo duro por muy buena racha que tengas. Igual que ellimitador de velocidad de una furgoneta: puedes pisar el acelerador todo lo que quieras, el motor no pasa de ahí.

Merecen la pena las tiradas gratis como alternativa?

Sí, y en muchos casos más que el bono de dinero.

Un paquete de 50 tiradas gratis en una tragaperra concreta, con valor de 0,10 € por giro, equivale a 5 € de saldo de bono, pero con ventaja estructural: las ganancias de tiradas gratis suelen convertirse en saldo de bono con wagering más bajo, o en algunos operadores con licencia, directamente en saldo real.

Títulos habituales de estos packs: Starburst de NetEnt, Book of Dead de Play'n GO, Sweet Bonanza de Pragmatic Play o Gonzo's Quest de NetEnt. La contribución es del 100% por definición, así que no hay letra pequeña sobre porcentajes de juego.

Qué es el cashback y cuándo conviene?

El cashback devuelve un porcentaje de las pérdidas netas de un periodo, típicamente entre el 5% y el 20% semanales según operador. Es la promoción con menos letra pequeña del mercado: no exige wagering en las versiones de marcas DGOJ serias, aunque algunas lo aplican. Para un jugador regular, un cashback del 10% sin requisitos vale matemáticamente más que un bono de 10 € con x40, porque no condiciona tu juego posterior. Es como elegir entre un descuento real en la gasolina y un cupón con 40 sellos para recoger.

Pasos reales para reclamar y retirar un bono de 10 €

Vamos a lo práctico, paso a paso, como quien sigue el manual de un trámite. El proceso tiene cinco estaciones, y en cada una hay una condición que puede frenarte si la desconoces.

Cómo se activa el bono exactamente?

  1. Registro de cuenta con datos reales (nombre, DNI o documento, fecha de nacimiento, domicilio). Datos falsos anulan el bono y bloquean el retiro posterior.
  2. Verificación de correo y, en su caso, verificación de teléfono mediante código SMS.
  3. Activación del bono: bien automático al registrarte, bien mediante botón en la sección de promociones, bien con un código promocional. Si hay código, es imprescindible introducirlo durante el registro; después suele ser demasiado tarde.
  4. Comprobación del saldo de bono en el cajero o sección "Mi cuenta", donde debe aparecer separado del saldo real.
  5. Lectura de las condiciones específicas: wagering, plazo, apuesta máxima, juegos permitidos y límite de retiro.

En operadores con licencia DGOJ, además, existe el registro previo en el RGIAJ: si apareces en el Registro General de Intereses de Juego por autoexclusión o por exclusión de terceros, el operador no podrá darte de alta ni concederte promoción alguna. Es el control de alcoholemia del sistema: se aplica antes de arrancar.

Qué documentos piden para el KYC?

El KYC (conocimiento del cliente) exige habitualmente DNI o pasaporte por ambas caras, un justificante de domicilio de menos de 3 meses (recibo de luz, agua o extracto bancario) y, según el caso, el título de propiedad del método de pago. Los operadores offshore pueden pedir selfie con el documento o incluso videollamada.

En marcas reguladas, la verificación suele resolverse en horas o pocos días; en offshore, los plazos son imprevisibles y no hay supervisor español que reclame. El bono no se retira nunca sin KYC completado, por muy cumplido que esté el wagering.

Cómo funciona el retiro de las ganancias del bono?

Cumplido el rollover dentro del plazo, el saldo de bono se convierte en saldo real retirable, sujeto al top de retiro del bono si existe. El flujo típico: solicitud en el cajero, procesamiento interno del operador (de horas a 3 días laborables en marcas serias) y abono según método. Carteras digitales tipo PayPal, Skrill o Neteller suelen cerrar en 24 horas tras la aprobación; transferencias y tarjetas tardan de 2 a 5 días laborables. Los operadores con licencia española aplican además controles antilavado que pueden pedir justificantes de fondos en retiros relevantes.

Por qué pueden denegarte el retiro del bono?

Los motivos más frecuentes, todos documentados en condiciones generales: apuesta máxima superada durante el rollover, juego en títulos excluidos, plazo vencido, apuestas a ambos lados (cobertura en ruleta con fichas rojas y negras simultáneas, por ejemplo), cuentas múltiples desde el mismo domicilio o IP, y datos de registro que no coinciden con el documento de identidad.

Cada uno de estos puntos es una señal de stop en la carretera del bono; cruzarlos no genera multa económica, pero sí la pérdida íntegra del beneficio. Conviene releerlas antes de girar la primera ruleta del rollover.

Errores frecuentes y juego responsable

Esta sección es la que, desde la experiencia del sector, más lectores agradecería haber leído antes de su primer bono. No es moralina: es mecánica de fallos. Igual que la mayoría de accidentes urbanos ocurren en cruces, la mayoría de frustraciones con bonos ocurren en los mismos cuatro puntos.

Cuáles son los errores de principiante más caros?

Qué herramientas de control ofrece el mercado español?

Todo operador con licencia DGOJ debe ofrecer de forma gratuita y accesible: límites de depósito diario, semanal y mensual; límite de tiempo de sesión; periodo de enfriamiento (cooling-off) y autoexclusión temporal o definitiva. El jugador puede activarlos desde su cuenta sin justificar nada. La autoexclusión definitiva se formaliza a través del RGIAJ y afecta a todos los operadores con licencia a la vez, no solo a uno. Si juegas también en operadores offshore, estas herramientas no te cubren ahí: otra razón de peso para priorizar las marcas reguladas.

Qué señales indican que el juego dejó de ser entretenimiento?

Algunas señales prácticas, sin diagnóstico clínico: perseguir pérdidas depositando justo después de un retiro fallido, jugar con dinero destinado a otra cosa, esconder el tiempo de juego a tu entorno, o sentir irritación cuando no puedes acceder a la cuenta. Ante cualquiera de ellas, el paso correcto no es otro bono, es pedir ayuda profesional. El bono sin depósito está diseñado precisamente para captar jugadores nuevos; si ya tienes una relación problemática con el juego, aceptarlo es una puerta trasera que se cierra sola.

Comparativa de operadores: quién ofrece qué en 2025

Cerramos con una comparativa orientativa de operadores del mercado, distinguiendo con claridad licencia española de extranjera. Los importes y wagerings son rangos típicos del sector según condiciones generales publicadas por cada operador; verifica siempre la ficha vigente de cada promoción antes de activarla, porque estos parámetros cambian con frecuencia.

OperadorLicenciaOferta de entrada típicaWagering típicoNota de retiro
888 CasinoDGOJPromociones tras 30 días, tiradas y bonos con depósitox30-x40Procesado en 1-3 días laborables
Bet365 casinoDGOJBonos sobre depósito y spinning promosx20-x35Carteras en ~24 h tras aprobación
Casino BarcelonaDGOJBonos vinculados a depósito, casino en vivox25-x402-5 días laborables según método
LeonVegas (LeoVegas)DGOJTiradas gratis en títulos de NetEnt y Pragmaticx25-x40Retiros ágiles en carteras digitales
Play UZU casinoDGOJPromociones de fidelización tras el mes inicialx301-3 días laborables
Mystake casinoOffshoreBonos sin depósito y welcome package ampliox35-x50KYC puede tardar semanas
1xBet casinoOffshoreBonos de bienvenida y promos frecuentesx35-x40Variable, sin arbitraje español
20Bet casinoOffshoreBonos con depósito y free spinsx40Topes de retiro según método

La lectura correcta de la tabla no es "quién da más", sino "quién garantiza más". Una oferta con importe menor pero licencia DGOJ, límites claros y retiro en 24 horas vale más que una cifra mayor con condiciones opacas. En carretera, el coche con mejor ficha técnica no es siempre el más vistoso.

Preguntas frecuentes

Sigue existiendo el 10 euros gratis sin depósito en España?

En operadores con licencia DGOJ, no en la forma clásica: el RD 958/2020 prohíbe bonos de bienvenida durante los primeros 30 días tras el registro y limita las promociones de captación a una por jugador cada 30 días. La oferta persiste en operadores offshore con licencias extranjeras, que no aplican la normativa española y conllevan menos garantías de protección y recurso.

Puedo retirar las 10 euros del bono directamente?

No. El saldo de bono requiere cumplir el requisito de apuesta antes de ser retirable: con wagering x40, eso significa 400 € de apuestas acumuladas dentro del plazo. Además, muchos operadores fijan un tope de retiro sobre las ganancias del bono, frecuentemente entre 20 € y 100 €, y exigen verificación KYC completa antes de cualquier pago.

Es legal jugar en un casino offshore desde España?

Jugar no es delito para el jugador, pero el operador actúa fuera del marco de la Ley 13/2011 sin autorización DGOJ. Las consecuencias prácticas: no hay árbitro español en disputas, la fiscalidad de las ganancias se gestiona en tu IRPF sin retención previa, y las herramientas de juego responsable españolas no aplican. Legalidad y garantía no son lo mismo.

Cuánto tiempo tarda un retiro de ganancias de bono?

Depende del operador y del método. En marcas con licencia española, tras la aprobación, las carteras digitales suelen abonar en unas 24 horas y las transferencias o tarjetas en 2-5 días laborables. En operadores offshore, el KYC puede añadir semanas de espera y no existe un plazo garantizado, ya que ninguna autoridad española supervisa el proceso.

Qué wagering es razonable en un bono pequeño?

Como referencia de mercado, un wagering de x20 a x30 sobre un bono pequeño es alcanzable; a partir de x40 el valor esperado se vuelve claramente desfavorable, como muestra el cálculo: 10 € con x40 exigen 400 € de apuestas y la pérdida esperada con RTP del 96% es de 16 €, superior al importe recibido. Por encima de x50, el bono es casi simbólico.

Puedo usar el bono en cualquier juego del catálogo?

Casi nunca. Las condiciones generales suelen limitar el bono a tragaperras concretas o excluir juegos de mesa, live y video póker, que aportan contribución del 0-10% al requisito. Además existe la apuesta máxima por ronda, habitualmente entre 2 € y 5 €. Revisar la lista de juegos permitidos antes de empezar evita anulaciones sorpresa del beneficio.

Me conviene aceptar el bono si solo quiero probar el casino?

Depende de tu objetivo. Si quieres explorar el catálogo sin compromiso, un bono sin depósito hace justo ese trabajo y no arriesgas tu dinero. Pero aceptarlo te obliga a cumplir condiciones que condicionan el juego posterior: apuestas limitadas, juegos restringidos y plazo de cumplimiento. Si prefieres libertad total, depositar una cantidad pequeña sin bono es la vía más limpia.

Cómo sé si un operador tiene licencia DGOJ?

Al pie de la web del operador deben figurar el número de licencia general y las licencias singulares concedidas por la DGOJ, junto a la identificación fiscal del titular. Puedes cruzar el dato en el registro de operadores de la propia DGOJ. Si esa información no aparece de forma clara y verificable, el operador no está autorizado en España, sin importar lo que diga su diseño.

El veredicto práctico

El "10 € gratis sin depósito" sigue vivo, pero en España ya no vive donde vivía. La Ley 13/2011 ordenó el mercado, y el RD 958/2020 le puso cinturón y límites de velocidad: 30 días sin bonos de bienvenida, una promoción de captación por jugador y cada 30 días, y publicidad con horarios acotados. El resultado es un mercado legal más seguro y menos "regalador", con el dinero gratis desplazado al terreno offshore.

Tu decisión depende del uso que le quieras dar. Si buscas probar plataformas con garantías, quédate con operadores con licencia DGOJ como 888 Casino, Bet365 casino o Casino Barcelona y usa sus promociones posteriores al primer mes, o tiradas y cashback con condiciones claras.

Si te atrae el bono sin depósito offshore, hazlo con la distancia de seguridad calculada: importes que puedas perder, KYC leído por adelantado y cero expectativa de beneficio esperado. Y en cualquier caso, antes de aceptar cualquier promoción, lee las condiciones como leerías la señal antes de un túnel: con tiempo y sin prisa.

Jugar con responsabilidad es parte del viaje: solo mayores de 18 años pueden participar en juegos de azar en España, la helpline nacional de atención a la ludopatía es el 900 161 515, y el registro de autoexclusión RGIAJ permite bloquear el acceso a todos los operadores con licencia de una sola vez. La mejor promoción sigue siendo la que nunca necesitas reclamar.